# Entity Relationship Diagram (ERD) - Sistem Aplikasi Laboratorium Lingkungan

Berikut adalah representasi hubungan antar entitas dalam sistem aplikasi laboratorium lingkungan.

```
+----------------+       +-------------------+       +---------------------+
|   CUSTOMERS    |       |  SERVICE REQUESTS |       | REQUEST PARAMETERS  |
+----------------+       +-------------------+       +---------------------+
| PK customer_id |<------| FK customer_id    |       | PK request_param_id |
| customer_name  |       | PK request_id     |<------| FK request_id       |
| customer_type  |       | request_date      |       | FK parameter_id     |
| contact_person |       | request_type      |       | quantity            |
| phone_number   |       | project_name      |       | price_per_unit      |
| email          |       | project_location  |       +---------------------+
| address        |       | status            |                ^
| company_name   |       | admin_id          |                |
+----------------+       | quotation_number  |                |
                         | quotation_date    |       +---------------------+
                         | approved_date     |       | ANALYSIS PARAMETERS |
                         | payment_proof     |       +---------------------+
                         | payment_date      |       | PK parameter_id     |------+
                         | total_amount      |       | parameter_name      |      |
                         | notes             |       | unit                |      |
                         +-------------------+       | method              |      |
                                  |                  | FK sample_type_id   |---+  |
                                  |                  | standard_value      |   |  |
                                  v                  | price               |   |  |
                         +-------------------+       +---------------------+   |  |
                         |   SAMPLING PLANS  |                                |  |
                         +-------------------+       +---------------------+   |  |
                         | PK plan_id        |       |   SAMPLE TYPES     |   |  |
                         | FK request_id     |       +---------------------+   |  |
                         | planned_date      |       | PK sample_type_id  |<---+  |
                         | location          |       | type_name          |      |
                         | coordinates       |       | description        |      |
                         | sampling_method   |       | standard_method    |      |
                         | equipment_needed  |       +---------------------+      |
                         | sampling_officer_id|                                   |
                         | status            |                                    |
                         | notes             |       +---------------------+      |
                         +-------------------+       |      SAMPLES        |      |
                                  |                  +---------------------+      |
                                  |                  | PK sample_id       |      |
                                  +----------------->| FK request_id      |      |
                                                     | FK plan_id         |      |
                                                     | sample_code        |      |
                                                     | FK sample_type_id  |------+
                                                     | sampling_date      |
                                                     | sampling_location  |
                                                     | sampling_officer_id|
                                                     | received_date      |
                                                     | received_by        |
                                                     | sample_condition   |
                                                     | preparation_notes  |
                                                     | preservation_method|
                                                     | status             |
                                                     +---------------------+
                                                              |
                                                              |
                                                              v
                                                     +---------------------+       +----------------+
                                                     |  ANALYSIS RESULTS   |       |    REPORTS     |
                                                     +---------------------+       +----------------+
                                                     | PK result_id       |       | PK report_id   |
                                                     | FK sample_id       |       | FK request_id  |
                                                     | FK parameter_id    |------>| report_number  |
                                                     | analyst_id         |       | report_date    |
                                                     | analysis_date      |       | prepared_by    |
                                                     | result_value       |       | verified_by    |
                                                     | unit               |       | approved_by    |
                                                     | method_used        |       | status         |
                                                     | is_within_standard |       | file_path      |
                                                     | notes              |       | notes          |
                                                     | status             |       +----------------+
                                                     | verified_by        |
                                                     | verification_date  |
                                                     +---------------------+

+----------------+       +---------------------+
|      USERS     |       |   ACTIVITY LOGS     |
+----------------+       +---------------------+
| PK user_id     |<------| FK user_id          |
| username       |       | PK log_id           |
| password       |       | action              |
| full_name      |       | table_name          |
| email          |       | record_id           |
| role           |       | details             |
| department     |       | ip_address          |
| is_active      |       | created_at          |
| last_login     |       +---------------------+
+----------------+
```

## Keterangan Relasi

1. **Customers** (1) -- (N) **Service Requests**
   - Satu pelanggan (customer) dapat memiliki banyak permintaan layanan (service requests).

2. **Service Requests** (1) -- (N) **Request Parameters**
   - Satu permintaan layanan dapat meminta banyak parameter untuk diuji.

3. **Analysis Parameters** (1) -- (N) **Request Parameters**
   - Satu parameter analisis dapat diminta dalam banyak permintaan layanan.

4. **Sample Types** (1) -- (N) **Analysis Parameters**
   - Satu jenis sampel dapat memiliki banyak parameter analisis.

5. **Service Requests** (1) -- (N) **Sampling Plans**
   - Satu permintaan layanan dapat memiliki banyak rencana sampling.

6. **Sampling Plans** (1) -- (N) **Samples**
   - Satu rencana sampling dapat menghasilkan banyak sampel.

7. **Service Requests** (1) -- (N) **Samples**
   - Satu permintaan layanan dapat memiliki banyak sampel.

8. **Sample Types** (1) -- (N) **Samples**
   - Satu jenis sampel dapat memiliki banyak sampel.

9. **Samples** (1) -- (N) **Analysis Results**
   - Satu sampel dapat memiliki banyak hasil analisis.

10. **Analysis Parameters** (1) -- (N) **Analysis Results**
    - Satu parameter analisis dapat digunakan untuk banyak hasil analisis.

11. **Service Requests** (1) -- (N) **Reports**
    - Satu permintaan layanan dapat menghasilkan banyak laporan.

12. **Users** (1) -- (N) **Activity Logs**
    - Satu pengguna dapat memiliki banyak catatan aktivitas.

13. **Users** berhubungan dengan banyak tabel lain melalui kolom seperti:
    - admin_id pada Service Requests
    - sampling_officer_id pada Sampling Plans
    - sampling_officer_id pada Samples
    - received_by pada Samples
    - analyst_id pada Analysis Results
    - verified_by pada Analysis Results
    - prepared_by, verified_by, approved_by pada Reports

Relasi ini menggambarkan alur layanan laboratorium lingkungan sesuai dengan diagram alur pelayanan yang disediakan.

## Penjelasan Proses Bisnis berdasarkan Diagram ERD

Dengan mengikuti ERD di atas, proses bisnis laboratorium lingkungan berjalan sebagai berikut:

1. **Customer** (internal atau eksternal) mengajukan permintaan layanan (service request).

2. **Admin Lab** memproses permintaan, membuat penawaran dan quotation, mencatat detail parameter yang akan dianalisis.

3. **Petugas Sampling** membuat rencana sampling berdasarkan permintaan layanan.

4. Sampel diambil oleh **Petugas Sampling** sesuai dengan rencana sampling.

5. Sampel diterima oleh **Bagian Penerimaan Contoh Uji** yang mencatat kondisi sampel dan melakukan persiapan sampel.

6. **Bagian Analisis Laboratorium** melakukan analisis sampel dan mencatat hasilnya di tabel Analysis Results.

7. **Bagian Verifikasi Hasil Uji** memverifikasi hasil analisis dan menyiapkan laporan hasil uji.

8. Semua aktivitas pengguna dicatat dalam Activity Logs untuk audit trail dan pelacakan.